Question 1

ما هي أرقام التواصل مع مركز صيانة ميكروويف سامسونج في مصر؟

Accepted Answer

يمكنك التواصل مع مركز صيانة ميكروويف سامسونج عبر الأرقام التالية: 01111505592 أو 01128711178. كما تتوفر خدمة الواتساب على نفس الأرقام لخدمة العملاء وبلاغات الأعطال.

Question 2

ما الخدمات التي يقدمها مركز صيانة ميكروويف سامسونج؟

Accepted Answer

يقدم المركز خدمات صيانة وإصلاح جميع أعطال ميكروويف سامسونج، استبدال قطع الغيار الأصلية، الصيانة المنزلية دون نقل الجهاز، الفحص الدوري، التجديد الشامل للأجهزة القديمة، وخدمة الاستبدال بجهاز جديد.

Question 3

هل الصيانة تتم في المنزل أم يجب نقل الجهاز؟

Accepted Answer

الصيانة تتم بالكامل في منزل العميل دون الحاجة لنقل الجهاز، ما يوفر الوقت والجهد ويقلل من التكاليف.

Question 4

ما هي مدة الضمان المقدمة على الإصلاحات وقطع الغيار؟

Accepted Answer

يمنح مركز الصيانة شهادة ضمان معتمدة على الإصلاحات وقطع الغيار المستبدلة، وتتراوح مدة الضمان عادة بين ثلاثة إلى ستة أشهر حسب نوع العطل.

Question 5

ما هي أبرز الأعطال الشائعة في ميكروويف سامسونج؟

Accepted Answer

من الأعطال الشائعة: عدم التسخين، توقف الجهاز عن العمل، مشاكل في باب الميكروويف، عدم دوران الطبق الدوار، صدور أصوات غير طبيعية، أو ظهور شرار داخل الجهاز.

Question 6

كيف أطلب خدمة صيانة ميكروويف سامسونج؟

Accepted Answer

اتصل على أحد الأرقام المخصصة، وقدم بيانات الجهاز والعطل، وسيتم تحديد موعد للزيارة المنزلية من قبل فني مختص، مع إعلامك بالتكلفة التقريبية مسبقًا.

Question 7

هل يمكن الحصول على استشارة فنية عبر الهاتف؟

Accepted Answer

نعم، يوفر المركز خدمة الدعم الفني والمشورة عبر الهاتف أو الواتساب، ويمكن في بعض الحالات حل المشكلة عن بعد دون الحاجة لزيارة فني.

Question 8

ما أهمية استخدام قطع الغيار الأصلية في الصيانة؟

Accepted Answer

استخدام قطع الغيار الأصلية يضمن جودة الإصلاح، فعالية الجهاز، ويطيل من عمر الميكروويف، كما أنه شرط أساسي للحصول على الضمان بعد الصيانة.

كيفية استعمال الميكروويف سامسونج بفديو عن الميكروويف

🕒 مواعيد العمل

المراكز الرئيسية